Jakie korzyści niesie ze sobą wdrożenie sztucznej inteligencji w firmie?

Coraz więcej polskich firm planuje zwiększać inwestycje w sztuczną inteligencję. I to znacząco. Po okresie zapoznawania się z technologią i pierwszych testów, gołym okiem widać korzyści, jakie niesie ze sobą wdrożenie AI w biznesie. Przede wszystkim pod kątem podniesienia efektywności.
Dobry, nowoczesny menedżer, który obserwuje trendy i rynek wie, że wykorzystanie sztucznej inteligencji jest niezbędnym krokiem w jego miejscu pracy. Aktualnie udział polskich firm korzystających z AI jest ponad dwukrotnie niższy niż wynosi średnia UE w tym temacie.* Podobnie jak w innych krajach, technologię tę najczęściej wdrażają duże firmy i sektor ICT, podczas gdy w małych i średnich przedsiębiorstwach adopcja jest marginalna. To dobry moment, by wykorzystać szansę, jaką niesie ze sobą najnowsza technologia.

Sztuczna inteligencja jest pewnego rodzaju narzędziem, które pozwala nam zrealizować nasze marzenia, nasze założenia projektowe i generalnie przyspiesza cały proces - mówi Artur Pollak, Prezes APA Group.

Mimo niskiego poziomu adopcji, polskie firmy, które wdrożyły AI, raportują wyraźne korzyści: 94% z nich odnotowało wzrost przychodów, a 88% poprawę innowacyjności.** Trendy wskazują, że bariery wdrożeniowe, takie jak na przykład koszty, są coraz mniej odczuwalne. Głównym problemem stają się natomiast bariery organizacyjne.***Pokonanie ich, jest warte zachodu.

W tym procesie nie ma bariery dostępności czy zależności od doświadczenia na rynku.

Technologia już jest gotowa do tego, żebyśmy zaczęli ją implementować. Jest powszechnie znana, ponieważ na co dzień stosujemy modele sztucznej inteligencji, jak na przykład ChatGPT. Musimy doprowadzić do tego, żebyśmy również te elementy, mogli świadomie stosować na przykład w przemyśle, w systemach sterowania, w automatyce. Ta automatyka nas odciąża - tłumaczy Pollak.

Sztuczna inteligencja będzie odgrywać coraz większą rolę w strategii i codziennym funkcjonowaniu firm. Nie warto długo odwlekać jej wprowadzenia. Jeśli przekonują Cię korzyści pamiętaj, aby wdrożenie AI przeprowadzić w przemyślany i zaplanowany sposób.

Etap ten często wymaga zmiany mentalności pracowników oraz zbudowania ich zaufania do algorytmów. Nierzadko wiąże się też z wysokimi kosztami — zarówno początkowymi, jak i w zakresie utrzymania oraz dalszego rozwoju rozwiązań. Dobrze stworzony plan pozwoli skorzystać na inwestycji w AI, a nie stracić.

1. Wzrost produktywności i wydajności 
Sztuczna inteligencja automatyzuje powtarzalne i czasochłonne zadania, co pozwala pracownikom skupić się na bardziej złożonych i kreatywnych projektach.

2. Innowacyjność
AI sprzyja rozwojowi nowych produktów, usług i modeli biznesowych, umożliwiając firmom szybsze wdrażanie innowacji i lepsze dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych.

3. Optymalizacja procesów
Automatyzacja procesów (np. produkcyjnych, logistycznych, obsługi klienta) prowadzi do obniżenia kosztów operacyjnych i poprawy jakości usług (w zależności od obszaru wdrożenie AI może obniżyć koszty operacyjne nawet do 50%). Sztuczna inteligencja umożliwia lepsze zarządzanie łańcuchem dostaw, przewidywanie popytu i optymalizację tras dostaw.

4. Lepsze podejmowanie decyzji
Algorytmy AI analizują ogromne ilości danych, dostarczając menedżerom precyzyjnych analiz i prognoz, co pozwala podejmować bardziej trafne decyzje biznesowe.

5. Personalizacja usług
AI umożliwia tworzenie spersonalizowanych ofert, rekomendacji produktowych i kampanii marketingowych, co zwiększa satysfakcję i lojalność klientów.